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Rejoignez la famille Axter !

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Technique. Vous avez le sens du service client, des qualités pédagogiques et aimez travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous!

⌛️ Poste à pourvoir immédiatement en CDI, temps complet
???? Basé à Courchelettes (59), quelques déplacements à prévoir, PC et téléphone portable fournis.

Rattaché(e) à la Responsable Conseil Technique et à la Direction Marketing, vous évoluez dans un environnement dynamique et travaillez en étroite collaboration avec des interlocuteurs variés (clients, équipe commerciale, usine, etc.).

PERIMETRE :

  • France et international
  • Toiture-terrasse

LES + DE CE POSTE :

  • Poste clé avec beaucoup d’interaction avec les autres services
  • Variétés des missions
  • Travail en autonomie et en équipe

MISSIONS :

  • Répondre aux problématiques techniques des clients en appels ou mails entrants
  • Mener les études et calepinages : fixations mécaniques, photovoltaïque, rétention d’eau, Cool Roof, végétalisation,…
  • Assurer certaines formations théoriques des clients, Entreprises et Négoces, à Courchelettes, chez les clients
  • Participer à l’élaboration des validations techniques par le biais des références chantiers et échanges quotidiens
  • Accompagner la force de vente pour des visites clients, afin de conseiller, échanger et ainsi renforcer l’image d’Axter
  • En fait, devenir une passerelle entre clients et technique et impulser une dynamique constructive

VOUS :

  • De formation technique supérieure (Bac+2 minimum) dans le domaine du Bâtiment, vous disposez d’une première expérience professionnelle en service clients
  • Débutant accepté si motivé et soif d’apprendre
  • La connaissance des DTU constitue un atout supplémentaire
  • Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service client
  • Vous avez un très bon relationnel et êtes à l’aise au téléphone
  • Organisé, rigoureux et adaptable, vous savez faire preuve d’initiative, de pédagogie
  • Vous maîtrisez le pack office (Word, Excel, PowerPoint), Autocad ou autre logiciel de dessin seraient un plus
  • Vous faites preuve de polyvalence et avez la capacité à gérer plusieurs dossiers de front
Vous êtes intéressé par ce poste ? Contactez-nous !
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